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Garantimos a troca do produto ou o reembolso do valor em 100 dias.


Se não estiver satisfeito, fazemos a troca do produto ou reembolsamos o valor do mesmo até 100 dias após a sua compra.

Para tal, é necessário apresentar o talão da compra juntamente com o artigo completo (com a embalagem original intacta).

O reembolso do valor será sempre feito através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra do produto.

Esta política de devoluções é aplicável a todos os produtos exceto artigos por encomenda e por medida, plantas e produtos com sinais de utilização.




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Tenha toda a assistência e garantia aos seus produtos com o nosso serviço pós-venda.


Garantias -  O artigo que comprou está dentro da garantia? Enviaremos o seu produto ao nosso centro de reparações. Comprometemo-nos a devolver-lhe o produto reparado num prazo máximo de 30 dias.

Assistências técnicas: se o seu produto apresenta sinais de avaria técnica, venha ter connosco e resolvemos-lhe o problema. No caso de o produto avariado ter mais de 2 anos, traga-nos o produto e o talão de compra. O artigo será analisado pelo serviço pós-venda que emitirá um parecer técnico e respetivo orçamento de reparação. Após a sua aprovação, o seu produto será reparado. Poderão ser aplicadas taxas ao pedido de orçamento e transporte do artigo.




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Devolvemos 3x a diferença se encontrar mais barato noutro sítio.


Na Leroy Merlin, asseguramos sempre o preço mais baixo, por isso não precisa de se preocupar em procurar comparações no mercado. Nós fazemos regularmente esse trabalho por si.
 
Ainda assim, para que fique mais confiante na sua escolha, nós comprometemo-nos em devolver-lhe 3x a diferença caso encontre o mesmo produto que comprou na Leroy Merlin a um preço mais baixo na concorrência.

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