Condições gerais de contratação
1. IDENTIFICAÇÃO:
As presentes condições gerais de contratação aplicam-se a todas as transações comerciais realizadas com consumidores na nossa loja virtual, www.kenayhome.com, domínio explorado por "KENAY RETAIL, S.L.U.", uma empresa legalmente constituída em Espanha (CIF: B98355662), com sede em c/ Profesora Ana Rojo, nº3, 46910 (Alfafar) Valência e registada no Registro Mercantil de Valência T 9336, L 6618, F 12, S 8, H V 144011, I/A 1.
As presentes condições gerais de compra online apenas serão aplicáveis aos consumidores, não sendo aplicáveis às vendas realizadas a profissionais, empresários ou Administrações públicas. Para os dois primeiros, serão aplicados os respetivos acordos e, na falta destes, a Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação, o código civil e concordantes. A terceira será regida pela sua legislação específica.
"KENAY RETAIL, S.L.U." explora a marca KENAY®, portanto, a partir de agora nos referiremos a esta empresa como "KENAY®”
"O CLIENTE" é o consumidor que compra os produtos da marca KENAY®, que são adquiridos apenas através da loja online "www.kenayhome.com". Daqui em diante, nos referiremos ao comprador como "O CLIENTE"
"KENAY®" poderá modificar as presentes Condições Gerais de Venda, bem como as Condições de Uso, Privacidade e Cookies. Recomendamos a "O CLIENTE" que as leia no momento de fazer o pedido, uma vez que as Condições Gerais de Venda que serão aplicáveis serão as que estiverem em vigor em "www.kenayhome.com" no momento da compra, sendo a aceitação das mesmas um passo prévio e indispensável para a contratação.
2. ATIVIDADE:
"KENAY®" dedica-se à venda e disponibilização ao público de móveis exclusivos e produtos de decoração da marca KENAY®
Estão excluídas da compra através da plataforma "www.kenayhome.com" a aquisição de produtos feitos por encomenda e exclusivamente para o cliente. O produto padrão é o produto que consta nas fotografias exibidas no site, enquanto as outras opções listadas nos menus suspensos serão fabricadas especificamente e exclusivamente para "O CLIENTE", pelo que devem ser consideradas produtos personalizados.
As vendas para as Canárias, Ceuta e Melilha estão excluídas.
3. INFORMAÇÃO E DECLARAÇÕES PRÉVIAS À CONTRATAÇÃO.
"O CLIENTE", antes da contratação e durante o processo de compra, poderá aceder, arquivar e imprimir estas condições gerais de contratação, a fim de as estudar em profundidade.
Apenas podem aceder às compras os clientes maiores de 18 anos que tenham capacidade legal e económica suficiente para celebrar contratos de conteúdo económico e que tenham sido previamente registados. "O CLIENTE" declara que tem mais de 18 anos e tem capacidade legal e económica necessária e suficiente para celebrar contratos de conteúdo económico.
As pessoas físicas que atuem em nome de pessoas jurídicas através de "www.kenayhome.com" garantem a "KENAY®" que têm representação suficiente para agir em nome e por conta da pessoa jurídica e garantem que, no momento da transação, não estão a violar os direitos de terceiros a esse respeito e que os dados e informações relativas às pessoas jurídicas são verdadeiros..
Com caráter Antes de fazer qualquer pedido, "O CLIENTE" deve criar uma conta onde deve registrar seus dados.
"KENAY®" não se responsabilizará por qualquer dano, perda ou prejuízo a pessoas e/ou bens que não tenham sido adquiridos de acordo com o conteúdo do presente documento e com estrito respeito às leis.
"O CLIENTE", antes de concluir o contrato, compromete-se a:
- Ler as presentes Condições Gerais de Venda antes de concluir a realização do pedido.
- Rever as características de todos os itens incluídos em seu pedido, que estão especificadas na ficha de cada item.
- Fornecer à "www.kenayhome.com" informações verdadeiras sobre os dados solicitados nos formulários de registro de usuário ou de realização do pedido e mantê-los atualizados em todos os momentos.
- Consultar no site o preço indicado dos produtos e as possíveis promoções que se aplicam, podendo visualizar e conhecer o preço final, incluindo o IVA ou imposto, se aplicável, bem como o preço do serviço de transporte.
"KENAY®" compromete-se a informar o cliente em todos os momentos, após a confirmação do pedido, sobre:
- O preço total dos seus pedidos, incluindo impostos, com os custos de envio detalhados.
- As diferentes modalidades de pagamento.
- As condições, termos e procedimentos para o exercício dos seus direitos como consumidor.
- O custo da devolução dos itens que o cliente deve suportar em caso de desistência.
- A existência do serviço pós-venda e da garantia legal de conformidade com os bens adquiridos em nosso site.