CONDIÇÕES DE VENDA Moeda e impostos Os preços neste site são apresentados em Euros e incluem impostos. De acordo com a legislação em vigor, a Lamparic é obrigada a cobrar IVA em todas as encomendas com endereço de entrega em países membros da União Europeia. O IVA aplicável será a taxa legalmente estabelecida para Espanha (atualmente 21%). Uma vez concluído o pedido de compra, e antes de efetuar o pagamento da encomenda, será apresentado um resumo final identificando o(s) artigo(s) adquirido(s) e o seu preço total (incluindo impostos e transporte). Entrega As entregas serão efectuadas através de uma empresa de transportes. Os prazos de entrega serão geralmente de 3 a 5 dias úteis. O prazo de entrega será no máximo de 15 dias. A Lamparicas informará prontamente os seus clientes sobre o estado e o prazo de entrega das suas encomendas. Os prazos de entrega podem estar sujeitos a atrasos durante períodos específicos e/ou campanhas como: Saldos, Black Friday, Cyber Monday e Natal. Caso não receba a sua encomenda dentro do prazo referido, poderá contactar-nos enviando um email para info@lamparicas.es ou através do telefone 976.783.408. Devoluções (direito de retratação) Se uma vez recebida a compra não ficar satisfeito, a Lamparic permite a sua devolução no prazo de 14 dias de calendário a contar da receção do produto, sem penalizações pelo seu exercício, pelo que o consumidor será reembolsado da totalidade do valor da compra, ou seja, do preço do produto, não sujeitando o exercício do mesmo a qualquer formalidade, exceto no caso de o produto não ser devolvido na sua embalagem original, caso em que poderá sofrer uma depreciação ou a utilização ultrapassa a mera verificação do estado e funcionamento. O processo de devolução no prazo de 14 dias após a receção do material será efectuado da seguinte forma: 1. O cliente enviar-nos-á as peças a devolver para a morada que indicaremos previamente. 2. o produto será verificado no nosso armazém. Se o produto não for devolvido na sua embalagem de origem, poderá ser objeto de depreciação. O produto não deve ter sido utilizado para outros fins que não a simples verificação do seu estado e funcionamento. 3. Logo que o armazém dê o OK de que tudo está correto, procederemos ao pagamento do montante do material devolvido. 4. O prazo para o exercício deste direito é de 14 dias de calendário a contar da receção do produto ou da celebração do contrato se se tratar de uma prestação de serviços, sem penalizações pelo seu exercício. 5. O exercício deste direito pode não estar sujeito a qualquer formalidade, pelo que o consumidor pode ser obrigado a devolver o produto em perfeitas condições sem limitar a utilização do mesmo (desde que não ultrapasse a mera verificação do bom estado e funcionamento do mesmo). Para além disso, o consumidor terá de pagar os custos de envio da devolução dos bens, salvo acordo em contrário entre o comprador e o vendedor. Na eventualidade de a Lamparic enviar por engano um artigo diferente do encomendado ou de a qualidade do artigo enviado ser inadequada, a Lamparic providenciará a recolha e devolução dos artigos corretos.