Nossos termos e condições As presentes Condições Gerais de Contratação - doravante CGC - regulam as condições de compra dos diferentes produtos oferecidos no nosso site Leroy Merlin sob o pseudónimo Latiendadeelectricidad, propriedade da Hermanos Rivodigo SL. (doravante Latiendadeelectricidad) empresa espanhola, com NIF B97095624, e situada na Calle de Vall d'Uixó 4 baixa esquerda, na cidade de Valência (Espanha). Em referência aos preços e condições de venda que constam na nossa loja online, os mesmos são meramente informativos e podem ser modificados em função da flutuação dos preços no mercado. A realização de uma encomenda implica o cumprimento do preço oferecido e das condições gerais de venda em vigor naquele momento específico. Prazos de entrega O processo de preparação da encomenda inicia-se desde a realização da encomenda e confirmação do pagamento com as seguintes condições: • Para efeitos de entrada de encomenda, todas as encomendas efectuadas até às 12h00 serão consideradas efectuadas no dia de hoje. • Os prazos de entrega dependerão da disponibilidade específica de cada item, indicada em cada um dos produtos oferecidos. Nas encomendas que incluam vários artigos, será efetuado um único envio e o prazo de entrega corresponderá ao artigo cujo prazo de entrega seja superior. • Os prazos de entrega irão variar de acordo com a seleção da forma de envio escolhida pelo cliente. Embora exortemos as transportadoras a cumprir os prazos de entrega, não podemos garanti-los. Em populações rurais distantes dos centros urbanos não é possível garantir, em nenhum caso, a entrega em 24 horas. • O pedido será considerado entregue quando o transportador entregar o pacote e assinar o comprovante de entrega. verificação de mercadoria Se, depois de revisar o envio de seu material, você observar diferenças entre o material recebido e o pedido feito, deverá nos informar imediatamente em info@latiendadeelectricidad.com, indicando o número do pedido original e detalhando as diferenças detectadas. Não serão aceitas reclamações após 24 horas do recebimento. Em caso de erro no envio de material, será latiendadeelectricidad.com quem arcará com as despesas necessárias para corrigir o incidente. Em relação aos problemas que possam surgir com o envio, como quebra do material, o cliente deve informar imediatamente info@latiendadeelectricidad.com no prazo máximo de 24 horas, pois a empresa de courier não se encarregará após esse prazo, assumindo o fato de que o material está em perfeitas condições. devoluções Se não estiver satisfeito com a sua compra, dispõe de um prazo de 15 dias a partir da data de receção da encomenda para exercer o seu direito de devolução. Garantia do produto Todos os nossos produtos têm garantia de 3 anos de acordo com a legislação em vigor para qualquer defeito de fabrico, tendo em conta que a garantia é invalidada na ocorrência de qualquer uma das seguintes circunstâncias: • Batidas e/ou quebras causadas por uso indevido. • Inobservância das instruções de uso e manuseio. • Instalações defeituosas e/ou erros de instalação. • Tensão de alimentação incorreta. • Manipulação por pessoal estranho ao Serviço Técnico do fabricante, ou manipulação de qualquer selo ou etiqueta de identificação/controle. • Danos causados ​​por fenômenos naturais ou catástrofes como tempestades, inundações, descargas atmosféricas, terremotos, incêndios, etc., independentemente de afetarem ou não o fornecimento de energia elétrica. Em caso de incidente com um produto, e este dentro do período de garantia, info@latiendadeelectricidad.com deve ser notificado do referido incidente, indicando os dados do pedido para iniciar o processo de garantia. Em qualquer caso, o processo de reparação ou substituição de um produto novo não implicará qualquer despesa para o cliente, exceto os custos de receção e envio do produto que são suportados pelo cliente. Da mesma forma, LaTiendaDeElectricidad.com não se responsabilizará nem pagará pelos gastos derivados da instalação, desmontagem, inspeção, etc... que possam derivar da substituição de um produto defeituoso ou errado. Nenhum pagamento será feito pela devolução de um produto com defeito após 30 dias da entrega do pedido. LaTiendaDeElectricidad.com enviará o produto reparado ou novo para o endereço de entrega fornecido pelo cliente. impostos aplicáveis Os preços dos produtos exibidos no site do Vendedor, incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) que, se for caso disso, é conveniente aplicar. As compras que devam ser entregues no território de qualquer um dos estados membros da União Europeia estarão sujeitas a IVA.