Sede: Bei Rölkers Wiesen 4 49565 Bramsche DE
País de expedição: Alemanha
Nome da empresa: VLD Trade GmbH
Número de IVA: DE265364345
Número de registro da empresa: HRB203246
Contato: Entre em contato com o vendedor diretamente da sua Área de Cliente na seção “Acompanhamento de pedidos”
Inscrito desde 15/11/2023
As equipas do Marketplace selecionaram para si vendedores de confiança para o servir
Saiba maisSomos uma empresa que opera no comércio online e no comércio grossista na Europa. Há mais de 10 anos que somos um parceiro fiável para produtos de alta qualidade que satisfazem todas as necessidades em matéria de construção, renovação e modernização. Concentramo-nos na venda a retalho online para clientes finais e para o setor comercial. Vendemos mais de 60 000 artigos e garantimos uma entrega rápida em toda a Europa.
Condições gerais de venda
As condições aplicam-se a contratos celebrados consigo como comprador com a VLD Trade GmbH através da plataforma Kaufland. A aplicação de condições próprias suas é excluída, salvo acordo diferente. Os produtos são oferecidos exclusivamente a pessoas físicas que compram para fins não atribuíveis predominantemente à sua atividade comercial ou profissional autónoma. A celebração de contratos com empresários é excluída.
O objeto do contrato é a venda de mercadorias. A apresentação de artigos no Kaufland não constitui uma oferta vinculativa, mas sim um convite para apresentar um pedido. Pode realizar um pedido vinculativo através do sistema de carrinho de compras online, no qual os artigos pretendidos são colocados no carrinho. Pode consultar e alterar o conteúdo a qualquer momento. Após introduzir os dados pessoais, de pagamento e de envio, é exibido um resumo do pedido. Se for utilizado um sistema de pagamento imediato como PayPal, ocorre um redirecionamento para o respetivo prestador antes de regressar ao Kaufland. Antes de enviar o pedido, é possível rever, corrigir ou cancelar todos os dados. Ao enviar o pedido, é feita uma oferta vinculativa. Após o envio, o Kaufland envia um e-mail automático confirmando a receção, que não constitui ainda aceitação. A aceitação ocorre apenas com o e-mail que confirma o envio da mercadoria ou, no caso de pagamento por transferência/pré-pagamento, com o e-mail que confirma o processamento da encomenda ou solicita o pagamento. Se não receber qualquer confirmação de envio ou processamento dentro de dois dias, o pedido deixa de ser vinculativo. Pagamentos já efetuados são reembolsados imediatamente. O processamento do pedido e toda a comunicação contratual são feitos por e-mail, parcialmente de forma automatizada, sendo necessário garantir que o endereço de e-mail facultado está funcional e não é bloqueado por filtros de spam.
A gestão dos pagamentos é realizada através da cflox GmbH em Hamburgo, podendo serem envolvidos outros prestadores de pagamento. Informações detalhadas constam nos termos e na política de privacidade do Kaufland.
O direito de retenção só pode ser exercido relativamente a reclamações provenientes da mesma relação contratual. A mercadoria permanece propriedade da empresa até ao pagamento integral.
Aplicam-se os direitos legais de garantia. Recomenda-se que consumidores verifiquem a mercadoria imediatamente após a entrega quanto a integridade, defeitos visíveis ou danos de transporte e comuniquem irregularidades tanto ao vendedor quanto ao transportador, sem impacto nos direitos legais de garantia. Divergências das características objetivas da mercadoria só são válidas se tiverem sido comunicadas previamente e acordadas expressamente.
Aplica-se a lei alemã, desde que não limite direitos obrigatórios do país de residência do consumidor. O local de cumprimento e o foro competente para partes não consumidoras é a sede da empresa. Se não existir foro geral na Alemanha ou na UE, ou se o paradeiro for desconhecido, aplica-se o mesmo. A Convenção da ONU para a Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.
A identidade do vendedor é: VLD Trade GmbH, Bei Rölkers Wiesen 4, 49565 Bramsche, Alemanha, telefone 05468-9384748, e-mail info@profistuck.de. A empresa não participa em procedimentos de resolução de conflitos perante entidades de mediação de consumo.
Os passos técnicos da celebração do contrato e as possibilidades de correção seguem as regras descritas para a formação do contrato. O idioma do contrato é alemão. O texto contratual completo não é armazenado. Os dados podem ser impressos ou guardados antes do envio do pedido. Após o envio, os dados do pedido e as informações legais são transmitidos por e-mail.
As características essenciais das mercadorias ou serviços encontram-se na respetiva oferta. Os preços incluem todos os impostos aplicáveis. Os custos de envio não estão incluídos e são exibidos separadamente. Custos bancários decorrentes de transferências internacionais são suportados pelo comprador quando a operação de pagamento é realizada fora da UE enquanto a entrega ocorre dentro da UE. Os métodos de pagamento disponíveis incluem transferência bancária, PayPal, cartão de crédito, Sofortüberweisung via Klarna, pagamento por fatura via Klarna, pagamento parcelado via Klarna, débito direto via Klarna, financiamento via Consors Finanz e Google Pay. O pagamento é devido imediatamente após a celebração do contrato, salvo indicação diferente.
As condições de entrega, prazos e eventuais restrições encontram-se indicados na oferta ou na página correspondente. Quando nenhum prazo diferente é indicado, a entrega ocorre em 3 a 5 dias após a celebração do contrato, ou após a instrução de pagamento no caso de pré-pagamento. Para consumidores, o risco de perda ou deterioração acidental da mercadoria só passa para o comprador no momento da entrega, independentemente de envio segurado ou não. Isto nã o se aplica quando o próprio comprador escolhe um transportador não indicado pelo vendedor.
A responsabilidade por defeitos segue as disposições da garantia anteriormente descrita.
Condições Comerciais
Direito de rescisão
Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias, sem indicar os motivos.
O prazo de rescisão é de 14 dias a partir do dia
em que você ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tomou posse dos bens, desde que tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de uma encomenda única e estes sejam entregues de forma única;
- em que você ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última mercadoria, desde que tenha encomendado várias mercadorias no âmbito de uma encomenda única e estas sejam entregues separadamente;
- na data em que o(a) senhor(a) ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tiver tomado posse da última remessa parcial ou da última peça, desde que tenha encomendado uma mercadoria que seja entregue em várias remessas parciais ou peças;
Para exercer o seu direito de rescisão, deve contactar-nos (VLD Trade GmbH, Bei Rölkers Wiesen 4, 49565 Bramsche, número de telefone: 054689384748, endereço de e-mail: info@profistuck.de) através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre a sua decisão de rescindir este contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de rescisão, basta enviar a notificação sobre o exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.
Consequências da rescisão
Se revogar este contrato, teremos de reembolsar todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais económica que oferecemos), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a partir da data em que recebemos a notificação da sua revogação deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo se tiver sido expressamente acordado de outra forma; em nenhum caso lhe serão cobradas taxas por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até recebermos os bens de volta ou até você comprovar que os devolveu, consoante o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos ou entregar-nos os bens imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que nos informou sobre a rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se enviar os produtos antes do prazo de 14 dias.
Os custos diretos da devolução dos produtos são da sua responsabilidade. Isto não se aplica se o preço de cada produto a devolver exceder 40 euros; neste caso, os custos diretos da devolução dos produtos são da nossa responsabilidade. Os vales resgatados na compra não têm qualquer efeito neste sentido, sendo sempre determinante o preço da mercadoria sem ter em conta qualquer desconto do vale.
Só terá de arcar com uma eventual perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for atribuível a uma manipulação das mesmas que não seja necessária para verificar a sua natureza, características e funcionamento.
Motivos de exclusão ou extinção
O direito de rescisão não se aplica a contratos
- para a entrega de mercadorias que não são pré-fabricadas e cuja produção depende de uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor ou que são claramente adaptadas às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de mercadorias que podem deteriorar-se rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente excedido;
- para a entrega de bebidas alcoólicas cujo preço foi acordado na celebração do contrato, mas que só podem ser entregues, no mínimo, 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende de flutuações do mercado sobre as quais o empresário não tem influência;
- para a entrega de jornais, revistas ou ilustrados, com exceção de contratos de assinatura.
O direito de rescisão expira antecipadamente nos contratos
- para a entrega de mercadorias seladas que, por motivos de proteção da saúde ou higiene, não são adequadas para devolução, se o selo tiver sido removido após a entrega;
- para a entrega de mercadorias que, após a entrega, tenham sido misturadas de forma indissociável com outros bens devido à sua natureza;
- para a entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador numa embalagem selada, se o selo tiver sido removido após a entrega.
Para mais informações, consulte as Condições Gerais de Venda Condições gerais de venda