Termos de Entrega e Devolução: Entrega: Ao realizar o check-out no carrinho de compras, você encontrará as seguintes informações: Zonas de expedição Métodos de entrega disponíveis, incluindo prazos e custos. Observações sobre Entrega: i) Os prazos de entrega são indicativos e podem variar devido a fatores não controláveis pela Servelec Electronica. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de atrasos na entrega. ii) O risco de perda ou dano nos produtos passa para o cliente ao receber os bens. iii) Na entrega, o cliente deve verificar a conformidade dos produtos e relatar qualquer dano ao transportador, a ser mencionado no comprovante de recebimento. iv) Danos ocultos devem ser comunicados por escrito à Servelec Electronica dentro de 24 horas após a entrega. Custos de Entrega: Ilhas (Açores e Madeira): Custos variáveis de acordo com o peso e método de entrega (aéreo ou marítimo). Notificação de Entrega: O transportador pode entrar em contato por chamada ou SMS para informar sobre a entrega. Devoluções: Não são permitidas devoluções de compras presenciais, exceto em caso de avaria. Para compras à distância, o consumidor tem 14 dias para denunciar o contrato de compra, assumindo os custos de transporte da devolução. A devolução só é aceita se o produto estiver intacto, com a fatura e nas mesmas condições de envio. O reembolso será processado dentro de 30 dias pela Marketplace, através do mesmo meio de pagamento utilizado. Exceções ao Direito de Devolução: Personalização dos bens. Bens selados por motivos de saúde ou higiene, que foram abertos após a entrega. Produtos digitais que foram reproduzidos ou executados. Procedimento de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com rma@servelec.pt ou ligue para 210 455 355 - Segunda a sexta entre as 10h30 e as 13h00 e das 14h30 às 17h00 (Chamada para a rede fixa nacional) - para obter informações sobre os procedimentos de envio. Não envie o produto sem contato prévio com a linha de apoio ao cliente. Nota: Os termos e condições estão sujeitos a alterações. Consulte sempre as políticas mais recentes.