• Com exceção do serviço Sem Limite de Km a distância a considerar será sempre a partir da loja LEROY MERLIN mais próxima da morada de entrega. 
• A mercadoria deve ser conferida pelo cliente no momento da entrega e na presença do distribuidor. Em caso de qualquer anomalia, a mesma deverá ser registada na guia de transporte e assinada pelo cliente, a LEROY MERLIN não se responsabiliza por anomalias não identificadas nessa mesma guia.  
• A LEROY MERLIN não disponibiliza maquinaria auxiliar para o Serviço de Entregas, tal como plataforma elevatórias, polia, ou qualquer outra que se revele necessária. Esses meios especiais que poderão ser contratados. 
• Entregas anuladas a pedido do cliente em menos de 24 horas da data de entrega, não serão reembolsados.
• Sempre que a entrega não se realize por cliente ausente , a reentrega terá um custo de 80% do valor da entrega inicial .
• Contratação do serviço apenas disponível em loja.

• Entregas efectuadas 24 a 48 horas após marcação do serviço, de segunda a sexta entre as 9h e as 18h.
• Possibilidade de entregas ao sábado, entre 09h00 e as 13h30, mediante pagamento extra de 10€. 
• Este serviço encontra-se limitado a artigos com dimensões inferiores a 1,2mt e cada embalagem individualmente não poderá pesar mais de 30kgs. 
• Com peso superior a 30kg ou de comprimento superior a 1.20m, o preço mínimo de entrega é de 29€
• Para artigos com características de pequenos volumes, mas que são considerados frágeis (Exemplo: Vidros, Espelhos, Loiça Sanitária, Latas de Tinta superiores a 20L), passa a ser atribuída a  entrega Standard dentro de casa, para garantir a entrega intacta da sua encomenda.

• Entregas efectuadas a partir de 48 horas úteis após a marcação do serviço.
• De segunda a sábado, entre as 9H e as 19H.

• Acresce ao valor tabelado: 
  • 1,20€ por cada KM para entregas no chão (peso entre 300kg e 10,000kg), 
  • 1,50€ por cada KM para entregas no chão (peso superior a 10,000kg); 
  • 1,20€ por cada KM para entregas no domicilio (peso entre 300kg e 10,000kg), 
  • 1,45€ por cada KM para entregas com grua (peso entre 300kg e 10,000kg).

As condições necessárias para  o serviço de entrega de mercadorias com o camião grua são as seguintes :

• A mercadoria não será colocada dentro de casa – é colocada à palete, à porta da habitação ou num local onde a grua consiga chegar.
• As paletes não serão abertas/desmontadas pelos transportadores.
• O camião não vai com ajudante (se o cliente solicitar ajudante terá um custo adicional de 55€).
• A rua deve ter uma largura mínima de 5 metros, caso seja necessário o fecho da rua ao trânsito é da responsabilidade do cliente solicitar às entidades competentes.
• A rua não deve ter cabos de alta tensão numa altura de 7mt.
• O pavimento da rua não deve ser terra batida.  
• Eventuais danos no pavimento ou passeios circundantes serão da responsabilidade do Cliente.
• Até 200Km as entregas serão efectuadas a partir de 48 horas úteis após a marcação do serviço, de segunda a sábado, entre as 9H e as 19H.
• A partir de 200Km acresce ao valor tabelado: 
• 1,20€ por cada KM para entregas no chão (peso entre 300kg e 10,000kg), 
• 1,50€ por cada KM para entregas no chão (peso superior a 10,000kg); 
• 1,20€ por cada KM para entregas no domicilio (peso entre 300kg e 10,000kg), 
• 1,45€ por cada KM para entregas com grua (peso entre 300kg e 10,000kg).

Caso estas condições não se reúnam, ou caso o camião grua não consiga efetuar a descarga por qualquer outra razão, o cliente tem de agendar uma nova entrega e suportar o custo dessa nova entrega.

• Serviço condicionado à dimensão, peso unitário, peso total dos volumes e limitado à distância de 20km entre a loja e a morada de entrega.
• Serviço apenas disponível para compras feitas em loja.

• Serviços "Expresso" disponíveis de 2ª a Sábado.
• Expresso Táxi 2h30 aplica-se apenas às lojas da Grande Lisboa e Grande Porto.

• Entrega standard no passeio está disponível apenas para encomendas a partir dos 300kg e pressupõe a entrega da encomenda no exterior: à porta do prédio ou no portão no caso de vivenda.